Часто задаваемые вопросы

• Приезжает ли специалист на место для установки?

  Да, специалист выезжает на место, устанавливает систему и проводит обучение персонала.

• Можно ли установить UMAG на ноутбук или телефон?

  Да, вы можете использовать UMAG и с ноутбука, и с телефона.

• Продаёте ли вы оборудование для торговли?

  Да, UMAG поставляет торговое оборудование для магазинов

• Проводите ли вы обучение пользователей?

  Да, после установки системы мы проводим обучение пользователей, чтобы вы могли уверенно работать со всеми базовыми функциями.

• Устанавливаете ли вы систему сразу после покупки?

  Да, после покупки специалисты UMAG сопровождают установку и помогают запустить систему, чтобы вы могли начать работать без задержек.

• Бесплатная ли техническая поддержка?

  Да, за техническую поддержку доплачивать не нужно.
  Техподдержка входит в абонентскую плату и предоставляется бесплатно в рамках вашего тарифа.

• Можно ли купить систему один раз и больше не платить?

  Нет, формат разовой покупки не предусмотрен.
  UMAG — это сервис по подписке: вы пользуетесь системой, а мы обеспечиваем стабильную работу, обновления и поддержку.

• Есть ли абонентская плата?

  Да, в UMAG предусмотрена абонентская плата.
  Она включает доступ к программе, обновления, техническую поддержку и развитие функционала.

• Сколько стоит система UMAG?

  Стоимость системы UMAG зависит от выбранного тарифа и периода оплаты:
  
  Тариф «Старт»: 8 800 ₸ в месяц
  
  Тариф «Стандарт»:•
  при оплате за 1 месяц — от 19 900 ₸/мес
  при оплате за 3 месяца — от 17 700 ₸/мес
  при оплате за 6 месяцев — от 16 600 ₸/мес